" Juhtimisküpsuse diagnostika"
Organisatsiooni juhtimisprobleem ei pruugi asuda seal, kus selle tagajärg kõige nähtavamalt välja paistab. Hilinevad tähtajad, aeglased otsused, juhi pidev sekkumine, puudulik infoliikumine või üksustevahelised pinged võivad olla hoopis varasema juhtimisetapi nõrkuse tagajärg.
See diagnostika aitab hinnata organisatsiooni juhtimist viies omavahel seotud valdkonnas:
olukorra analüüs → planeerimine → organiseerimine → juhiste andmine → kontroll
Küsimustik koosneb 25 väitest – igas valdkonnas viis. Hinda iga väidet selle järgi, kuidas teie organisatsioonis tegelikult enamasti toimitakse, mitte selle järgi, kuidas protsessid peaksid toimima või kuidas need on dokumentides kirjeldatud.
Kasuta vastamisel skaalat:
1 – Peaaegu mitte kunagi
2 – Harva
3 – Mõnikord
4 – Enamasti
5 – Peaaegu alati
Õigeid ega valesid vastuseid ei ole. Diagnostika eesmärk ei ole anda organisatsioonile üldist hinnet, vaid tuua välja, millises juhtimise etapis võib peituda järgmine oluline arengukoht või probleemide tegelik põhjus.
Küsimustiku täitmine võtab ligikaudu 7–10 minutit. Tulemuseks saad viie juhtimisvaldkonna profiili, mis aitab näha, millisele valdkonnale tasub esmajärjekorras tähelepanu pöörata.
Ära hinda seda, kuidas juhtimine peaks toimima. Hinda seda, kuidas see päriselt toimib.
Juhtimisküpsuse oluline tunnus ei ole see, kui palju juht teeb, vaid see, kui hästi organisatsioon toimib ka siis, kui juht ei pea pidevalt sekkuma.